Fenomena pinjaman online (pinjol) ilegal masih menjadi masalah serius di Indonesia hingga memasuki tahun 2026. Berdasarkan data Otoritas Jasa Keuangan (OJK), sepanjang Januari hingga Desember 2025, tercatat 26.220 pengaduan terkait entitas keuangan ilegal, dengan 21.249 pengaduan di antaranya berkaitan dengan pinjol ilegal. Angka ini menunjukkan bahwa masyarakat masih rentan terhadap praktik keuangan tidak fair yang dioperasikan oleh entitas tanpa izin.
Kepala Eksekutif Pengawas Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan OJK, Friderica Widyasari Dewi, melaporkan bahwa Satgas PASTI (Satuan Tugas Pemberantasan Aktivitas Keuangan Ilegal) telah menghentikan 2.263 entitas pinjol ilegal sepanjang 2025. Selain itu, 2.422 nomor kontak debt collector ilegal telah diajukan pemblokiran kepada Kementerian Komunikasi dan Digital.
Artikel ini akan membahas berbagai jenis kasus pinjol yang paling sering ditangani oleh OJK, cara mengenali pinjol ilegal, serta langkah-langkah yang dapat dilakukan masyarakat untuk melindungi diri.
Jenis Kasus Pinjol yang Sering Ditangani OJK
1. Perilaku Debt Collector yang Tidak Etis
Kasus ini menjadi yang paling dominan dalam pengaduan ke OJK. Sepanjang periode Januari 2024 hingga Januari 2025, OJK mencatat 13.540 pengaduan terkait perilaku petugas penagihan, dengan 1.676 pengaduan terindikasi pelanggaran. Mayoritas berasal dari sektor fintech lending dengan 1.106 kasus.
Bentuk pelanggaran yang sering dilaporkan meliputi:
- Intimidasi verbal dan ancaman
- Penyebaran data pribadi ke kontak darurat
- Penagihan di luar jam yang ditentukan (setelah pukul 20.00)
- Penagihan ke pihak yang tidak terkait pinjaman
- Kekerasan fisik dalam kasus ekstrem
2. Bunga dan Denda yang Mencekik
Pinjol ilegal kerap menerapkan bunga dan denda yang jauh melampaui ketentuan OJK. Sementara pinjol legal diwajibkan mengikuti batas 0,1% per hari untuk pinjaman konsumtif (per 2026), pinjol ilegal bisa mengenakan bunga hingga 1-2% per hari atau lebih. Total biaya pinjaman bisa melebihi 100% dari pokok, bahkan berlipat ganda dalam waktu singkat.
3. Penyalahgunaan Data Pribadi
Pinjol ilegal biasanya meminta akses berlebihan ke perangkat pengguna, termasuk kontak, galeri foto, dan lokasi. Data ini kemudian disalahgunakan untuk melakukan teror kepada peminjam maupun kontak yang ada di perangkat.
Statistik Pengaduan OJK 2025
| Kategori Pengaduan | Jumlah | Persentase |
|---|---|---|
| Pinjol Ilegal | 21.249 | 81% |
| Investasi Ilegal | 4.971 | 19% |
| Total Pengaduan Entitas Ilegal | 26.220 | 100% |
| Entitas Pinjol Ilegal yang Dihentikan | 2.263 | – |
| Nomor DC yang Diblokir | 2.422 | – |
| Nomor Penipuan (via IASC) | 61.341 | – |
Ciri-ciri Pinjol Ilegal
Masyarakat perlu waspada terhadap pinjol dengan karakteristik berikut:
- Tidak terdaftar di OJK – Ini indikator utama yang harus dicek
- Bunga dan denda tidak transparan – Tidak dijelaskan di awal atau jauh di atas ketentuan
- Alamat kantor fiktif – Tidak ada identitas pengurus yang jelas
- Akses data berlebihan – Meminta akses ke kontak, galeri, dan data pribadi lainnya
- Tawaran via SMS/WhatsApp – Pinjol legal dilarang menawarkan produk tanpa persetujuan konsumen
- Proses terlalu mudah – Pencairan instan tanpa verifikasi yang jelas
Langkah Melaporkan Pinjol Ilegal
Melalui OJK
- Kontak OJK 157 atau WhatsApp 081-157-157-157
- Website: konsumen.ojk.go.id
- Aplikasi Portal Pelindungan Konsumen (APPK)
Melalui AFPI
- Alamat: Equity Tower Lt. 39, SCBD, Jakarta Selatan
- Pastikan sudah menyelesaikan pengaduan internal ke platform terlebih dahulu
Melalui Kepolisian
- Website: patrolisiber.id
- Email: info@cyber.polri.go.id
- Datang langsung ke Polda/Polres bagian SPKT atau unit Cyber Crime
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Bagaimana cara mengecek legalitas pinjol? Kunjungi www.ojk.go.id dan periksa daftar penyelenggara fintech lending berizin, atau hubungi WhatsApp OJK di 081-157-157-157 untuk verifikasi langsung.
Apa yang harus dilakukan jika sudah terlanjur meminjam di pinjol ilegal? Dokumentasikan semua bukti komunikasi dan penagihan, laporkan ke OJK dan kepolisian, informasikan ke kontak darurat bahwa data Anda disalahgunakan, dan jangan pinjam dari pinjol lain untuk menutup utang.
Apakah pinjol ilegal bisa menuntut secara hukum? Pinjol ilegal tidak memiliki dasar hukum yang kuat karena beroperasi tanpa izin. Namun, tetap disarankan untuk menyelesaikan masalah secara bijak dan berkonsultasi dengan pihak berwenang.
Berapa jumlah pinjol legal yang terdaftar di OJK saat ini? Per Januari 2025, terdapat 97 perusahaan penyelenggara pinjaman daring legal yang sudah berizin OJK, termasuk 7 di antaranya berbasis syariah.
Apa itu pinjaman daring (pindar)? OJK mengganti istilah pinjol menjadi pindar (pinjaman daring) untuk merujuk pada layanan fintech lending yang legal dan berizin, guna membedakan dari entitas ilegal.
Disclaimer
Informasi dalam artikel ini disusun berdasarkan data dan regulasi OJK yang berlaku per Januari 2026. Ketentuan dapat berubah sesuai kebijakan regulator. Untuk pengaduan atau informasi terkini, hubungi OJK di nomor 157 atau kunjungi www.ojk.go.id.
Penutup
Pemberantasan pinjol ilegal merupakan upaya berkelanjutan yang membutuhkan kerjasama antara regulator, penegak hukum, dan masyarakat. Sebagai konsumen, langkah paling efektif adalah selalu mengecek legalitas pinjol sebelum mengajukan pinjaman dan segera melaporkan jika menemukan praktik tidak fair. Dengan literasi keuangan yang baik dan kewaspadaan, masyarakat dapat terhindar dari jeratan pinjol ilegal yang merugikan. Ingat, pinjol legal terdaftar di OJK, transparans soal bunga, dan tidak melakukan penagihan dengan cara intimidatif.