Memiliki jaminan kesehatan merupakan kebutuhan pokok bagi setiap warga negara Indonesia. Namun, tidak semua orang memiliki kemampuan finansial untuk membayar iuran BPJS Kesehatan setiap bulan. Untuk itulah pemerintah menghadirkan program BPJS Kesehatan gratis melalui skema Penerima Bantuan Iuran (PBI) yang ditujukan bagi masyarakat kurang mampu.
Program PBI memungkinkan masyarakat miskin dan tidak mampu mendapatkan layanan kesehatan tanpa beban biaya karena iurannya dibayarkan sepenuhnya oleh pemerintah. Berdasarkan Perpres No. 64 Tahun 2020, pemerintah menanggung iuran sebesar Rp42.000 per bulan per peserta PBI. Artikel ini akan membahas secara lengkap cara mendaftar BPJS gratis baik secara online maupun offline.
Siapa yang Berhak Mendapatkan BPJS Gratis?
Tidak semua orang bisa langsung mendapatkan BPJS Kesehatan gratis. Pemerintah telah menetapkan beberapa kategori masyarakat yang berhak menerima bantuan iuran. Pertama adalah fakir miskin dan orang tidak mampu yang terdaftar dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) atau Data Tunggal Sosial dan Ekonomi Nasional (DTSEN). Kedua adalah anak terlantar yang tidak memiliki orang tua atau pengasuh yang mampu secara ekonomi. Ketiga adalah lansia terlantar yang hidup sebatang kara tanpa penghasilan tetap. Keempat adalah penyandang disabilitas terlantar yang tidak memiliki keluarga atau pekerjaan. Kelima adalah korban bencana alam atau sosial yang kehilangan mata pencaharian.
Syarat Mendaftar BPJS Gratis (PBI)
Untuk mendaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan PBI, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan berikut:
Syarat Administratif:
- Warga Negara Indonesia (WNI)
- Memiliki NIK yang terdaftar dan padan di Dukcapil
- Berdomisili di Indonesia
- Tidak mampu secara ekonomi
- Belum terdaftar sebagai peserta BPJS Mandiri, atau pernah menunggak dan tidak mampu melunasi
Dokumen yang Diperlukan:
- Fotokopi dan asli KTP elektronik (e-KTP)
- Fotokopi dan asli Kartu Keluarga (KK)
- Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dari kelurahan (jika belum terdaftar di DTKS/DTSEN)
- Formulir permohonan BPJS PBI (diperoleh dari Dinas Sosial atau kelurahan)
- Nomor HP aktif untuk verifikasi dan notifikasi
- KIS non-aktif (jika ada)
- Surat keterangan sakit/opname dari dokter (jika ada kondisi kesehatan tertentu)
Cara Daftar BPJS Gratis Online via Aplikasi
Seiring perkembangan teknologi, proses pendaftaran BPJS PBI juga bisa dilakukan secara daring. Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1: Pastikan Terdaftar di DTKS/DTSEN
Sebelum mendaftar BPJS PBI, pastikan nama Anda sudah masuk dalam DTKS atau DTSEN. Anda dapat mengeceknya melalui:
- Website Kemensos: Akses dtks.kemensos.go.id dan masukkan NIK atau nomor KK
- Aplikasi Cek Bansos: Unduh di Play Store atau App Store, login, dan cek status kepesertaan
Langkah 2: Daftar DTSEN Jika Belum Terdaftar
Jika belum terdaftar di DTSEN, Anda dapat mengajukan pendaftaran:
Via Aplikasi Cek Bansos Kemensos:
- Unduh aplikasi Cek Bansos di Play Store atau App Store
- Buat akun baru, lalu login
- Pilih menu “Daftar Usulan”
- Pilih jenis bantuan sosial “PBI JK” atau “Jaminan Kesehatan”
- Isi data diri dengan lengkap dan benar
- Unggah foto kondisi rumah (tampak depan dan bagian dalam) sebagai bukti kondisi ekonomi
- Kirim pengajuan
- Tunggu validasi dari Dinas Sosial setempat
- Pantau status secara berkala di aplikasi
Via Kelurahan/Desa (Offline):
- Datang ke kantor desa/kelurahan membawa KTP dan KK
- Minta formulir pendaftaran DTSEN
- Isi formulir sesuai petunjuk
- Data akan dibahas dalam musyawarah desa (Musdes/Muskel)
- Jika disetujui, nama Anda akan diusulkan ke Kemensos
Langkah 3: Ajukan BPJS PBI ke Dinas Sosial
Setelah terdaftar di DTSEN, langkah selanjutnya adalah mengajukan BPJS PBI:
- Datang ke Dinas Sosial setempat dengan membawa dokumen persyaratan
- Serahkan fotokopi KK dan KTP
- Petugas akan memeriksa kelengkapan berkas dan data pada aplikasi Siks-NG
- Petugas akan melakukan survei untuk memastikan kondisi ekonomi
- Jika persyaratan lengkap, petugas membuatkan surat pengantar untuk BPJS Kesehatan
- Datang ke kantor BPJS Kesehatan dengan surat pengantar dari Dinas Sosial
- Setelah disetujui, BPJS akan mengaktifkan kartu peserta
Langkah 4: Cek Status Kepesertaan
Setelah pengajuan, Anda dapat memantau status kepesertaan melalui:
Aplikasi Mobile JKN:
- Unduh aplikasi Mobile JKN
- Login menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS
- Lihat pada halaman utama, status kepesertaan akan muncul (Aktif/Tidak Aktif) beserta jenis kepesertaannya (PBI-APBN/APBD)
WhatsApp CHIKA:
- Simpan nomor 0811-8750-400
- Kirim pesan “Halo” atau “Menu”
- Pilih opsi “Cek Status Peserta”
- Masukkan NIK atau Nomor Peserta dan Tanggal Lahir
| Langkah | Platform | Waktu Proses | Catatan |
|---|---|---|---|
| 1. Cek DTSEN | dtks.kemensos.go.id / Cek Bansos | Instan | Wajib terdaftar sebelum lanjut |
| 2. Daftar DTSEN | Aplikasi/Kelurahan | 2-8 minggu | Jika belum terdaftar |
| 3. Ajukan ke Dinsos | Dinas Sosial/Kelurahan | 1-2 minggu | Bawa dokumen lengkap |
| 4. Verifikasi BPJS | Kantor BPJS Kesehatan | 1-4 minggu | Bawa surat pengantar Dinsos |
| 5. Kartu Aktif | Mobile JKN/SMS | Otomatis | Notifikasi via aplikasi |
Cara Daftar BPJS Gratis via BPJS PBI APBD
Selain PBI APBN yang ditanggung pemerintah pusat, ada juga program PBI APBD yang dikelola pemerintah daerah. Berikut langkah pendaftarannya:
- Pemohon datang langsung ke layanan BPJS di Kantor Kecamatan wilayah domisili
- Bawa dokumen persyaratan (KTP, KK, SKTM)
- Serahkan fotokopi KK dan KTP suami istri kepada petugas
- Petugas melakukan pengecekan data kependudukan
- Jika memenuhi syarat, data diusulkan ke Dinas Sosial
- Setelah disetujui, kepesertaan akan diaktifkan
Tips Agar Pengajuan BPJS PBI Disetujui
- Pastikan dokumen lengkap: Siapkan semua dokumen asli dan fotokopi sebelum mengajukan
- Jujur saat survei: Bersikap terbuka dan jujur saat petugas melakukan survei rumah
- Masuk DTSEN terlebih dahulu: Jika belum masuk DTKS/DTSEN, minta kelurahan untuk memasukkan nama Anda ke dalam usulan data
- Gunakan surat pengantar resmi: Minta surat pengantar dari RT/RW untuk memperkuat pengajuan
- Ikuti prosedur: Jangan melompati tahapan, ikuti seluruh prosedur dengan sabar
Hal Penting yang Perlu Diketahui
- Kelas Perawatan: BPJS PBI hanya mencakup kelas 3. Jika ingin naik ke kelas 2 atau 1, harus membayar sendiri selisih biayanya
- Rujukan Berjenjang: Peserta wajib mengikuti sistem rujukan berjenjang dari faskes tingkat pertama
- Update Data: Jika pindah alamat atau status ekonomi berubah, segera laporkan ke Dinas Sosial
- Tidak Boleh Ganda: Tidak boleh memiliki kepesertaan ganda (misal PBI sekaligus mandiri)
- Bisa Dicabut: Status PBI bisa dicabut jika suatu saat Anda dianggap tidak memenuhi syarat
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Berapa lama proses pendaftaran BPJS PBI?
Total proses dari pendaftaran DTSEN hingga kartu aktif bisa memakan waktu 3-4 bulan, tergantung daerah dan kelengkapan dokumen.
Apakah bayi yang baru lahir otomatis jadi peserta PBI?
Ya, bayi yang dilahirkan oleh ibu kandung yang terdaftar sebagai peserta PBI JK otomatis didaftarkan sebagai peserta. Keluarga wajib melaporkan kelahiran ke Dinas Sosial/BPJS Kesehatan dengan membawa Surat Keterangan Lahir dan KK dalam waktu 3×24 jam hari kerja.
Apa bedanya PBI APBN dan PBI APBD?
Keduanya memberikan manfaat yang sama, namun perbedaannya ada pada sumber pendanaan. PBI APBN ditanggung pemerintah pusat, sedangkan PBI APBD ditanggung pemerintah daerah.
Bagaimana jika pengajuan ditolak?
Anda dapat mengajukan ulang setelah memastikan semua syarat terpenuhi dan dokumen lengkap. Konsultasikan dengan petugas Dinas Sosial untuk mengetahui penyebab penolakan.
Apakah ada kontak untuk informasi lebih lanjut?
Ya, Anda dapat menghubungi BPJS Care Center di 165 atau WhatsApp CHIKA di 0811-8750-400 untuk informasi lebih lanjut.
Disclaimer
Informasi dalam artikel ini berdasarkan regulasi BPJS Kesehatan dan Kemensos yang berlaku per Januari 2026. Prosedur dan kebijakan dapat berbeda di setiap daerah dan dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk informasi terkini, silakan konfirmasi langsung ke Dinas Sosial setempat atau hubungi BPJS Care Center di 165.
Penutup
Mendapatkan BPJS Kesehatan gratis adalah hak setiap warga negara yang kurang mampu. Dengan memahami prosedur dan memenuhi persyaratan yang ditetapkan, Anda dapat mengakses layanan kesehatan tanpa beban biaya iuran bulanan. Jangan ragu untuk mengajukan diri jika Anda memenuhi kriteria, karena kesehatan adalah hak dasar yang harus dijamin oleh negara. Segera cek status DTSEN Anda dan ajukan BPJS PBI untuk perlindungan kesehatan keluarga.